ナビダイヤルを定額プランで利用【2019年9月5日更新】

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様々な会社がやっている「〇分かけ放題定額プラン」

実は定額対象にならないケースが結構あるのはご存知でしょうか!

よく運送会社の不在伝票などに書かれている0570から始まる番号が有名です。

これはNTTが提供する有料サービスの一つナビダイヤルというものです。

また、「かけ放題の対象外」の番号はナビダイヤル以外にも様々な物があります。

 

今回の記事では以下のポイントを中心に詳細をまとめました

  • 「かけ放題の対象外」の詳細情報
  • 有料サービスのナビダイヤル定額対象とする方法
  • その他費用が発生するケース

少しでも役立つ情報を見つけてもらえたらうれしいです!

 

 

かけ放題プランの落とし穴

「かけ放題の対象にならないケースがある」

これを理解しておく事が重要です。

知らない番号へ掛ける際はどういう種類のものなのか事前に調べてから掛けましょう!

多額の金額を請求される場合があります。

 

以下に「かけ放題の対象外」となる具体的な番号を挙げます。

 

ナビダイヤル

0570から始まる番号がナビダイヤルとして最も有名ですが、後述する188、189もナビダイヤルです。

これは以前の自分の失敗談です。

10分定額の「かけ放題定額プラン」に加入していたため安心しきり

毎月の料金確認はしていませんでした。

今回契約切り替えの検討で改めて料金を見直すタイミングが訪れたことで

定額を超えた請求が来ていたことに初めて気がつくという事態

 

その明細を確認すると・・・ナビダイアル?

「かけ放題の対象外」の有料電話番号でした。

ナビダイヤル - Wikipedia

 

 

仕組みを理解してナビダイヤルを無料化

今回の目玉トピックです。

 

「なんですかこれは・・」

ということで調べましたところ、実はこのナビダイヤル

仕組みを正しく知れば「かけ放題の対象」と出来る事が分かりました。

 

そもそもナビダイヤルは「お客様が電話番号を調べる手間を解消し

利便性を向上させる」事を目的として提供が開始されました。

具体的には掛けた人の場所音声ガイダンスの案内に応じて適切な窓口へ転送される転送サービスです。

お客様が「手間ではない」という考えならば、このサービスを利用せず転送される電話番号を調べ直接かけても問題ありません。

 

例えば全国に支社のある郵便局のナビダイヤルは共通で「0570-046-666」となります。

ここに掛けた場合、次のような繋がり方をします。

  1. 「千葉県xx市」から掛けた時に、ガイダンスで「再配達依頼」をした場合は「千葉県xx市担当の再配達センター」
  2. 「奈良県xx市」から掛けた時に、ガイダンスで「簡保契約の確認」をした場合は「千葉県xx市担当の簡保窓口」

つまりナビダイヤルの番号はその名の通り、適切な場所(番号)へナビゲーションするためのサービスであり、実際に繋がる番号は別にあるということが分かります。

適切な場所(番号)が自分で前もってわかるのであればナビは必要ありません。直接電話を掛けることで「かけ放題の対象」として利用できます。

 

引用:ナビダイヤルの仕組みを理解するため下記サイトを参考にしております

www.ntt.com

 

注意点としては、この別番号は広く公表しているものではありません。従って相手によっては知る事が出来ません。

そのような時はナビダイヤルの利用が必要となります。

 

ナビダイヤルで発生する料金

ナビダイヤルをかけた場合の料金は別途細かな規定があり

以下の3つの要素により決められます。

  • 時間帯
  • 発信元が使用する回線
  • 発信先のサービス提供場所
ナビダイヤルを最も安く利用するには

ナビダイヤルをできる可能な限り安く利用するには

NTTコミュニケーションズの050IP電話・IPVoice回線(050番号帯)から発信する必要があります。頻繁に使う方は契約を推奨します。

8円/3分(税抜き)

携帯からナビダイヤルを利用すると

個人だと携帯電話(090,080,070)からかける場合が最も多いケースでしょうか。

以外に高いですね・・・

90円/3分(税抜き)

詳細な料金一覧

詳細は以下のNTTサイトで確認することができます。

ナビダイヤル(料金) | NTTコミュニケーションズ 法人のお客さま

 

テレドーム

0180から始まる番号です。

テレドーム - Wikipedia

1回線から多数のユーザーへ情報を一斉発信できるサービスです。

スポーツの結果確認で利用される事が多く、情報を取得するための料金が発生します。

 

料金はサービス内容により異なります。

詳細は以下のNTTサイトで確認することができます。

電話情報サービス(テレドーム) | NTTコミュニケーションズ 法人のお客さま

 

67コール

0067-8から始まる番号です。

同サービス番号の「0067-0」「0067-9」は無料です。

テレビ番組に参加できるサービスとして開始されました。

一部の番組のプレゼント企画などに申し込む際にも利用されております。

50円/1回(税抜き)

 

3桁の電話番号(一部有料)

「定額サービスと勘違い」して利用するケースは少ないと思いますが

以下に挙げる3桁番号は全て「かけ放題の対象外」で有料となります

104 番号案内

名前と住所から電話番号を確認できるサービスです。

確認する時間帯案内回数により料金が異なります。

詳細は以下のNTTサイトで確認することができます。

番号案内サービス|電話料金について|料金・お支払について|電話トップ|Web116.jp|NTT東日本

 

115 電報のお申込み

様々な種類の電報を送る事ができます。

料金はサービス内容により異なります。

 

詳細は以下のNTTサイトで確認することができます。 

料金とお支払い方法 | NTT西日本 インターネット電報 D-MAIL

 

117 時報

現在の時刻をお知らせします。

8円/3分(税抜き)

177 天気予報

天気予報をお知らせします。

8円/3分(税抜き)

136 ナンバーお知らせサービス

最後にかかってきた電話の日時と相手の電話番号を確認できます。

確認できなかった場合、料金は発生しません。

30円/1回(税抜き)

159 空いたらお知らせサービス

通話中の番号について、通話完了を通知してもらえます。

30円/1回(税抜き)

188 消費生活相談窓口

ナビダイヤルの番号となります。

ナビダイヤルのため「かけ放題の対象」として利用することができます。

以下のHPから適切な連絡先を探してください。 

神奈川県の消費生活センター等(全国の消費生活センター等)_国民生活センター

189 児童相談所全国共通ダイヤル 

ナビダイヤルの番号となります。

これはかなり驚いたのですが有料です。
一応2019年度から無料化を計画しているそうですがまだ対応されておりません。(2019/9/5確認)

ナビダイヤルのため「かけ放題の対象」として利用することができます。
以下のHPから適切な連絡先を探してください。

平成30年度全国児童相談所一覧|厚生労働省

通話先が特殊なケース

他にも相手先が下記のケースで「かけ放題の対象外」となります。

詳細料金は各キャリアごとに確認が必要です。

  • 衛星電話、衛星船舶電話への発信
  • 海外への発信(国際電話の定額プランに加入している場合を除く)
  • キャリア提供の有料サービス(留守番電話サービス等)

SMS(ショートメッセージサービス)の発信料金

その他の「かけ放題の対象外」となるケースとして注意しておきたいのがSMS(ショートメッセージサービス)の利用があります。(一部のSMS無料プランに加入している場合を除く)

メールと似た機能のため無料であると誤解しやすいサービスと言えるでしょう。

同じような使い方をすると痛い出費になる場合があります。

基本的に認証などのSMS受信は無料ですがSMS送信は有料と考えておきましょう!

 

SMSで発生する料金

SMSを発信した場合の料金は別途細かな規定があります。

以下の2つの要素により決められます。

  • 文字数
  • 契約プラン

大まかな価格帯は一通3~30円(税抜き)

詳細は各種キャリアの公式サイトで確認することができます。 

 

まとめ

今回多くの「かけ放題の対象外」となるケースを紹介しましたが

今後も知らないうちに追加される可能性は十分あります。

 

とはいえ「かけ放題プラン」には対象外ケースがある

これさえ意識しておけば問題は起こらないといえるでしょう!

 

今回の記事が人生の一助となりますように!